Yandex Metrica, web sitenizdeki ziyaretçi davranışını ve dönüşümleri ölçen, Google Analytics'e alternatif/tamamlayıcı bir analitik platformudur. Bu rehberde bir sayaç oluşturmaktan izleme kodunu eklemeye, oturum kaydı (Webvisor) ve hedef tanımlamaya kadar kurulumun tüm adımlarını anlatıyoruz.
Yandex Metrica ile Google Analytics Arasındaki Farklar
| Konu | Yandex Metrica | Google Analytics (GA4) |
|---|---|---|
| Veri örneklemesi | Yüksek trafikte bile veriyi örneklemeden (unsampled) işler | Yüksek trafikli raporlarda veri örnekleyebilir |
| Hemen çıkma ölçümü | Tek sayfa görüntüleme + 15 saniyeden az kalma süresi | Etkileşim oranına dayalı farklı bir mantık kullanır |
| Oturum kaydı/ısı haritası | Webvisor ve ısı haritaları yerleşik ve ücretsiz | Yerleşik değil, üçüncü taraf araç gerekir |
| Hedef sayısı | Sayaç başına 200 hedefe kadar | Yazının hazırlandığı dönemde 30 anahtar etkinliğe kadar (bu limit Google tarafından zaman içinde güncellenebilir) |
| Reklam entegrasyonu | Yandex Direct ve Yandex Audience ile doğrudan | Google Ads ile doğrudan |
Sayaç (Counter) Oluşturma
- Bir Yandex hesabıyla oturum açın (yoksa oluşturun).
- Yönetim panelinde 'Sayaç Ekle' butonuna tıklayın.
- Sayaç adını, sitenizin adresini (http/https olmadan), raporlama saat dilimini ve varsayılan para birimini girin.
- Aynı sayacı birden fazla alan adında kullanacaksanız 'Ek Adresler' alanına ekleyin; alt alan adlarını da dahil etmek isterseniz ilgili seçeneği işaretleyin.
- Webvisor (oturum kaydı), ısı haritası, form analitiği ve e-ticaret gibi ek özellikleri bu aşamada açabilirsiniz.
- Gizlilik için IP maskeleme seçeneğini (IP adresinin son bölümünü gizler) etkinleştirmeniz önerilir.
- Kullanıcı sözleşmesini onaylayıp tamamladığınızda size 8 haneli bir Sayaç Kimliği (Tag ID) ve izleme kodu verilir.
İzleme Kodunu Siteye Ekleme
Üç yöntemden biriyle ekleyebilirsiniz:
- Doğrudan JavaScript kodu: Yandex'in verdiği kod, sitenizin her sayfasında
<head>bölümünün mümkün olduğunca üstüne eklenir; kod tarayıcıyı yavaşlatmayacak şekildeasync(eşzamansız) çalışır. Kodun altına JavaScript kapalıyken de sayım yapılmasını sağlayan bir<noscript>etiketi eklenir. - Google Tag Manager üzerinden: GTM'de bir Özel HTML etiketi oluşturup izleme kodunu yapıştırır, tetikleyici olarak 'All Pages'i seçersiniz — Yandex'in GTM şablon galerisinde onaylı hazır bir şablon da mevcuttur.
- WordPress eklentisi: Yandex'in resmi ücretsiz eklentisini kurup Sayaç Kimliğinizi girmeniz yeterlidir; eklenti WooCommerce e-ticaret verisi, oturum kaydı ve tıklama haritası gibi özellikleri de otomatik etkinleştirir. OpenCart ve 1C-Bitrix için de resmi eklentiler var.
Webvisor: Oturum Kaydı
Webvisor, ziyaretçilerin fare hareketlerini, tıklamalarını, kaydırmalarını ve klavye girdilerini kaydedip sayfanızın orijinal görünümü üzerinde simüle ederek oynatmanızı sağlar. Önemli bir teknik ayrıntı: gerçek bir video dosyası kaydetmez, sayfanın yapısındaki değişiklikleri zaman damgalı veri olarak kaydedip sonradan yeniden canlandırır — bu yüzden kayıt boyutu küçük kalır.
Aktif etmek için sayaç ayarlarında ilgili seçeneği işaretlemeniz yeterlidir. Sitenizde sık değişen stil dosyalarınız varsa veya sayfalarınız iframe içeriyorsa kayıtların doğru oynatılması için ek teknik ayarlar gerekebilir — bu durumda geliştiricinizin desteğine ihtiyaç duyabilirsiniz.
Tıklama Haritaları ve Form Analitiği
Tıklama haritası, ziyaretçilerin sayfadaki tüm tıklamalarını (bağlantı olsun olmasın) bir renk skalasıyla gösterir — koyu/sıcak renkler yüksek etkileşimi işaret eder. Form analitiği ise formlarınızla ilgili iki farklı görünüm sunar: formun görüntülenmesinden başarılı gönderime kadar olan dönüşüm hunisi, ve kullanıcıların her alanda ne kadar zaman geçirdiği/hangi alanları boş bıraktığı. Bu raporların doğru çalışması için formunuzun standart bir gönderim (submit) olayı kullanması ve form alanlarının CSS (sayfanın görsel biçimlendirmesini tanımlayan kod) ile gizlenmemiş olması gerekir.
Hedef (Goal) Tanımlama
Hedefler; sayfa görüntüleme, telefon/e-posta tıklaması, buton tıklaması, form gönderimi, dosya indirme veya özel bir JavaScript olayı gibi türlerde tanımlanabilir. Örneğin bir buton tıklamasını hedef yapmak için butona şöyle bir kod eklenir:
<button onclick="ym(SAYAC_ID, 'reachGoal', 'basvuru_butonu_tiklandi')">Hemen Başvur</button>
Ardından Metrica panelinde bu hedef ID'siyle eşleşen bir 'Dönüşüm' hedefi tanımlarsınız. Birden fazla adımın sırayla tamamlanması gereken senaryolar için 'çok adımlı hedef' (en fazla 5 adım) de kurulabilir. Bu kod eklemelerini genellikle geliştiriciniz yapar.
E-Ticaret Verisi İletimi
E-ticaret izlemesi için sayaç ayarlarında E-commerce seçeneğini açtıktan sonra, sitenizin ürün listeleme, sepete ekleme, satın alma gibi olayları standart bir veri yapısıyla (dataLayer — sayfadaki bilgiyi izleme araçlarına aktaran ara yapı, Google'ın e-ticaret veri standardıyla uyumlu) Metrica'ya iletmesi gerekir. WooCommerce gibi platformlarda bu genellikle resmi eklentiyle kod yazmadan yapılabilir; özel yazılımlarda geliştirici desteği gerekir.
Kurulumu Test Etme
Üç yöntemle kontrol edebilirsiniz:
- Panel üzerinden: Ayarlar > Sayacı Kontrol Et bölümünden URL'nizi girip kodun sayfada bulunup bulunmadığını doğrulayabilirsiniz.
- Tarayıcı konsoluyla: Sayfa adresinin sonuna
?_ym_debug=1ekleyip konsolu açtığınızda 'PageView. Counter... Init.' gibi bir çıktı görürseniz sayaç çalışıyor demektir; hedef tetiklendiğinde de ilgili çıktı görünür. - Görsel hata ayıklama paneliyle: Adresin sonuna
?_ym_debug=2eklediğinizde ekranda sayaç durumunu, tetiklenen hedefleri ve e-ticaret verilerini gösteren bir panel açılır.
Not: Sayaç ayarlarında 'kendi oturumlarımı sayma' filtresi açıksa, testlerinizi gizli sekmede yapmanız gerekir.
Yandex Direct Entegrasyonu
Metrica'da tanımladığınız hedefler ve ziyaretçi segmentleri, Yandex Direct reklam kampanyalarında yeniden hedefleme (retargeting) ve dönüşüm bazlı optimizasyon için kullanılabilir. Reklam ajansınıza sayaç yönetimine tam erişim vermeden, sadece hedefleri kampanya optimizasyonunda kullanabilmesi için sınırlı bir izin de verilebilir.
Veri Saklama ve Gizlilik: Yandex'in Kendi Beyanları
Bu bölümde Yandex'in kendi resmi dokümantasyonunda belirttiği bilgileri aktarıyoruz — KVKK/GDPR uyumluluğunuz için bu bilgileri kendi hukuki danışmanınızla değerlendirmenizi öneririz, aşağıdakiler hukuki tavsiye değildir:
- Yandex, topladığı verileri kendi beyanına göre Avrupa Birliği (ör. Finlandiya) ve Rusya Federasyonu'ndaki sunucularında depoladığını belirtiyor.
- Panelde 'tam IP adreslerini saklama' seçeneği kapatıldığında IP adresinin son bölümü anonimleştiriliyor.
- AB/İsviçre'de kayıtlı veya GDPR yükümlülüğü olan kullanıcılar için panelde bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) onay seçeneği sunuluyor.
- 'Kısıtlanmış Mod' açıldığında yalnızca birinci taraf çerezler (sadece ziyaret ettiğiniz sitenin kendisinin oluşturduğu çerezler) kullanılıyor, üçüncü taraf çerez/izleyiciler (başka bir alan adı tarafından, genellikle reklam/analitik amaçlı yerleştirilen çerezler) toplanmıyor — ama bu durumda bazı özellikler (sosyo-demografik veri, Webvisor kayıtları) da kısıtlanıyor.
Sık Yapılan Hatalar
| Hata | Etkisi | Çözüm |
|---|---|---|
| Çift sayaç kodu | Kod hem doğrudan HTML'e hem GTM/eklentiye eklenirse sayfa görüntülemeleri iki kez sayılır | İzlemeyi yalnızca tek bir yöntemle yürütün |
| Webvisor'da siyah ekran/bozuk stil | Sunucunun güvenlik başlıkları (X-Frame-Options/CSP) Metrica'nın kaydı oynatmasını engelleyebilir | Sunucu ayarlarında Metrica domainlerine izin verin (geliştirici desteği gerekebilir) |
| Hedef isminde yasak karakter | Bazı özel karakterler hedef kaydının başarısız olmasına yol açar | Hedef ID'lerinde harf, rakam ve alt çizgi gibi basit karakterler kullanın |
| E-ticaret verisi hiç görünmüyor | Sayaç ayarında E-commerce açılmamış veya kod eklenmemiş olabilir | Hem panelde özelliği açtığınızdan hem kodun doğru eklendiğinden emin olun |
| Tek sayfa uygulamalarında (SPA) sayfa geçişlerinin izlenememesi | Menüde gezinme sırasında yeni sayfa görüntülemesi tetiklenmeyebilir | SPA'lara özel ek yapılandırma için geliştiricinizle görüşün |
| Reklam engelleyiciler | Adblock veya güvenlik duvarları izleme isteklerini engelleyebilir | Test ederken bu tür engelleyicileri geçici olarak kapatın |
Sık Sorulan Sorular
Yandex Metrica ile Google Analytics'i aynı anda kullanabilir miyim?
Evet, ikisi birbirinin yerini almaz; birçok site her ikisini birlikte kullanarak farklı analiz açılarından (ör. Webvisor'ın sunduğu oturum kaydı) faydalanır.
Webvisor kişisel verileri (kredi kartı, şifre gibi) kaydeder mi?
Yandex'in dokümantasyonuna göre hassas alanlar için gizleme seçenekleri sunuluyor, ama formlarınızda hassas veri toplanan alanları izlemeden hariç tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Kod eklemeyi kendim yapabilir miyim, yoksa geliştirici mi gerekir?
Temel sayaç kurulumu (WordPress eklentisi gibi) teknik bilgi gerektirmeden yapılabilir; Webvisor'daki gelişmiş ayarlar, hedef kodları ve e-ticaret veri katmanı gibi konularda genellikle bir geliştiricinin desteği faydalı olur.
Verilerim nerede saklanıyor?
Yandex'in kendi beyanına göre veriler AB (ör. Finlandiya) ve Rusya'daki sunucularda tutuluyor; işletmeniz için bunun KVKK/GDPR açısından ne anlama geldiğini kendi hukuki danışmanınızla değerlendirmenizi öneririz.
Yandex Metrica kurulumu; doğru sayaç yapılandırması, Webvisor gibi özelliklerin bilinçli kullanımı ve veri gizliliği konusunda şeffaflık üzerine kuruludur. Agenzia'nın SEO ve dijital pazarlama hizmetlerinde bu kurulumu sitenizin ihtiyacına göre yapılandırıyoruz — ücretsiz bir değerlendirme için iletişime geçebilirsiniz.
Projenizi konuşalım
Bu yazıdaki konularla ilgili bir projeniz mi var? 24 saat içinde şeffaf bir değerlendirme iletelim.
Teklif İsteyin →