Agenzia

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 14.09.2026

Agenzia Dijital Ajans olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bazı bilgiler otomatik olarak toplanabilir. Bu bilgiler arasında IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, yönlendiren sayfa bilgileri ve benzeri teknik veriler yer alabilir.

Bunun yanında, iletişim formu, teklif formu, e-posta veya telefon aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler tarafımıza iletilebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Firma adı
  • Mesaj içeriği
  • Talep ve hizmet bilgileri

İletişim formu üzerinden gönderdiğiniz bilgiler, sunucumuzda yer alan veritabanına kaydedilir ve talebinizin değerlendirilmesi amacıyla yalnızca yetkili ekibimiz tarafından görüntülenir. Sitemiz üzerinden herhangi bir online ödeme veya çevrimiçi satın alma işlemi gerçekleştirilmemektedir; dolayısıyla ödeme veya kart bilgisi tarafımızca toplanmaz.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • İletişim taleplerinizi yanıtlamak
  • Teklif süreçlerini yürütmek
  • Hizmetlerimiz (web tasarım, e-ticaret altyapı kurulumu, SEO ve dijital pazarlama) hakkında bilgi sunmak
  • Müşteri ilişkilerini yönetmek
  • Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek
  • Güvenlik ve denetim süreçlerini yürütmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgilerin Korunması

Agenzia Dijital Ajans, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari önlemler almaktadır. Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korunması için gerekli özen gösterilir.

Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımlarının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle, tarafımıza iletilen bilgilerin korunması konusunda gerekli tedbirleri almakla birlikte mutlak güvenlik taahhüdü verilememektedir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla izinsiz şekilde paylaşılmaz.

Bununla birlikte bilgileriniz;

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi,
  • Kullanıcıların haklarının veya güvenliğinin korunması amacıyla bilgi verilmesinin gerekli olduğu haller,
  • Teknik altyapı, barındırma, yazılım, güvenlik veya destek hizmeti alınan hizmet sağlayıcılarla çalışılması

gibi durumlarda, gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

5. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerimizi ölçmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Sitemizde kullandığımız başlıca çerez ve izleme araçları şunlardır:

  • Yandex Metrica — analitik amaçlı, onayınıza bağlı olarak çalışır
  • Google Ads ve Google Tag Manager — pazarlama amaçlı, onayınıza bağlı olarak çalışır

Bu araçlar, yalnızca tercihlerinizle onay verdiğiniz takdirde etkinleştirilir. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman Çerez Politikası sayfasındaki tercih panelinden yönetebilir, çerezlerle ilgili detaylı bilgiye de aynı sayfadan ulaşabilirsiniz.

Ayrıca tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir, silebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde, üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Agenzia Dijital Ajans sorumlu değildir. Kullanıcıların, ziyaret ettikleri üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri önerilir.

7. Veri Saklama Süresi

Tarafımıza iletilen bilgiler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler kadar saklanabilir. Süre sonunda bilgiler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kendileriyle ilgili bilgilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli şartların oluşması halinde verilerin silinmesini talep etme hakkına sahiptir.

Kişisel verilere ilişkin talepler, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir ve mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılır. Taleplerinizi [email protected] adresine veya +90 546 243 67 42 numaralı telefondan iletebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Agenzia Dijital Ajans, bu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika metni, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.

Bildirimler 1